Convora.cz pro české firemní weby

AI asistent pro první kontakt na webu

Convora pomáhá firmám, které ztrácejí leady mezi formulářem, e-mailem a ručním tříděním dotazů. Asistent odpoví, vyžádá klíčové informace a předá jen to, co má řešit člověk.

Odpověď na časté dotazy bez čekání
Kvalifikace dotazu před předáním týmu
Jasný další krok: e-mail, CRM nebo call
Convora
České řešení • Convora.cz
Komu Convora nejvíc pomáhá

Firmám s opakujícími se dotazy a poptávkami, které potřebují rychlý první kontakt a čisté předání do týmu.

Co dostanete po úvodním callu

Návrh prvního scénáře, pravidla předání a realistický plán spuštění první verze.

Typické první dotazy
"Máte to skladem?" • "Jak změním termín?" • "Kdy je možná prohlídka?"

Důvěra stojí na procesu, ne na velkých slibech

Convora.cz je navržená pro první kontakt na webu českých firem. Cílem je jasné předání a méně ztracených poptávek.

Jasný rozsah

Před spuštěním je domluveno, co asistent řeší a co už jde na člověka.

Transparentní práce s daty

Je jasné, jaké údaje se sbírají, kam se předávají a kdo je zpracovává.

Lokální partner v češtině

Komunikace i úpravy řešíte přímo s týmem Convora.cz.

Mini-case (modelový)

Realitní web: první kontakt bez ručního třídění

Návštěvník se ptá na dostupnost bytu. Asistent ověří lokalitu, rozpočet a čas prohlídky, pak předá připravený lead makléři.

Výsledek: méně neúplných leadů a rychlejší navázání obchodníkem.
Co asistent umí
  • • Odpovědět na opakující se dotazy
  • • Vyžádat klíčové informace před předáním
  • • Směrovat lead do e-mailu, CRM nebo týmu
  • • Zkrátit první reakci mimo pracovní dobu
Co asistent neumí
  • • Nahrazovat obchodníka u složitých případů
  • • Slibovat výsledky bez validace dat
  • • Rozhodovat mimo definovaný scénář
  • • Obsloužit každý obor bez nastavení
Jak spolupráce probíhá

Jak to funguje

Nejdřív pochopíme, co se na vašem webu děje. Až potom navrhujeme konkrétního asistenta.
Bez šablon, s jasně definovaným rozsahem.

Typický výstup po úvodní konzultaci

Návrh scénáře pro firemní web s příchozími poptávkami

Společně určíme, které dotazy má řešit AI, co se má sbírat při prvním kontaktu a kam má být poptávka po kvalifikaci předaná.

FAQ a první kontakt v jednom tokuSběr klíčových informacíPředání do týmu podle pravidel
01

Úvodní konzultace a cíl

Projdeme váš web, typické dotazy a to, kde dnes vznikají ztracené nebo zbytečně zdržované poptávky.

  • Krátký call nad vaším webem
  • Mapa typických dotazů
  • Shoda na cíli nasazení
02

Návrh scénáře a předání

Navrhneme, co má asistent řešit, co má sbírat a kdy má konverzaci předat člověku.

  • Obsah a tone of voice
  • Pravidla pro routing
  • Rozsah automatizace
03

Nasazení a ladění

Asistenta spustíme na webu a podle reálného provozu upravíme slabá místa i další krok.

  • Nasazení na web
  • Napojení na e-mail nebo CRM
  • Průběžné úpravy podle provozu
⏱️

Typický průběh první verze

1-2 týdny

Podle rozsahu scénáře, webu a potřebných napojení

✓ Jasný scope
✓ Průběžné ladění
3 konkrétní use-case scénáře

Kde Convora řeší reálný první kontakt

Ne univerzální chatbot. Jeden jasný scénář podle oboru, typu dotazů a očekávaného předání.

Beauty salon

Situace

Klientka řeší cenu, vhodnou službu a termín.

Výstup

Asistent doporučí službu, ověří dostupnost a připraví podklady pro recepci.

Reality

Situace

Zájemce se ptá na byt a chce prohlídku.

Výstup

Asistent zjistí lokalitu, rozpočet a preferovaný čas, pak předá lead makléři.

E-shop

Situace

Zákazník řeší sklad, stav objednávky nebo vrácení.

Výstup

Asistent vyřeší rutinu a složitější případ předá podpoře s kontextem.
Vyzkoušejte vlastní dotaz

Modelové ukázky livechatu na webu
pro 3 konkrétní typy firem

Tady si neprohlížíte nahranou ukázku. Tady si můžete rovnou zkusit vlastní dotaz.
Vyberte obor a napište reálnou situaci, kterou dnes řeší váš tým.

AI asistent salonu • Online recepce salonu
Jde o modelový scénář nasazení. Chat níže se chová jako by už běžel na webu klienta, ale stále jde o ukázku použití. Více v Zásadách.

Dobrý den, pomohu vám s výběrem služby, cenou, termínem i změnou rezervace. Napište mi, co právě potřebujete vyřešit.

Vyzkoušejte vlastní situaci. Napište dotaz jako vaše klientka.
Napište vlastní dotaz. Prompt chips níže slouží jen jako rychlý rozjezd.
Co asistent převezme za váš tým
Odpovídá na opakující se dotazy místo recepce.
Pomáhá klientkám rychle vybrat vhodnou službu.
Řeší termíny a základní orientaci bez čekání.
Zeptejte se jako váš návštěvník nebo zákazník
Tady se rozhoduje, jestli chat působí jako reálná pomoc, nebo jen jako widget.
Rychlá nápověda

Modelová ukázka použití. Finální scénář vždy nastavujeme podle provozu a obsahu webu.

🎯

Líbí se vám, jak to funguje?

Získejte návrh AI asistenta navrženého podle vašeho webu, týmu a typu poptávek
Způsob spolupráce

Ceník první verze podle rozsahu

Vyberete balíček podle toho, co má asistent v prvním kontaktu opravdu řešit. Bez skrytých slibů, s jasným rozsahem.

🚀

Starter

FAQ a základní AI asistent na webu

Setup: 2 990 Kč
1 190 Kč/ měsíc
  • Jeden hlavní scénář na webu
  • FAQ a první orientace návštěvníka
  • Nasazení do webového widgetu
  • Předání kontaktu e-mailem
  • Průběžný měsíční přehled
  • Do 500 konverzací / měsíc
⚡

Business

Kvalifikace prvního kontaktu a předání do týmu

Setup: 4 990 Kč
2 290 Kč/ měsíc
  • Více scénářů podle typu dotazu
  • Sběr klíčových informací před předáním
  • Napojení na e-mail nebo interní workflow
  • Prioritní úpravy a podpora
  • Průběžné ladění scénářů
  • Do 2 000 konverzací / měsíc
👑

Pro

Více scénářů, integrace a provoz Convora na míru

Na míru(od 4 990 Kč / měsíc)
  • Více samostatných scénářů
  • Napojení na CRM nebo další systémy
  • Rozšířená pravidla pro routing
  • Vyšší míra customizace
  • Pravidelné konzultace nad provozem
  • Neomezené konverzace
Finální rozsah potvrzujeme až po krátké konzultaci nad vaším webem a cílem prvního kontaktu.
FAQ k rozhodnutí

Námitky, které firmy řeší před spuštěním

Stručně a bez marketingové vaty.

Convora je služba s konkrétním návrhem scénáře pro váš web. Nezapínáte univerzální widget bez nastavení. Nejprve domluvíme cíl prvního kontaktu, až potom nastavujeme obsah a předání.

Obvykle během několika dnů až dvou týdnů podle rozsahu scénáře a napojení. Přesný plán potvrzujeme po úvodní konzultaci.

Předání je součást návrhu. Asistent předává tam, kde je dotaz mimo domluvený rozsah, chybí jistota odpovědi nebo je potřeba obchodní či servisní rozhodnutí.

Stačí projít váš web, nejčastější dotazy a to, kam má jít kvalifikovaný kontakt dál. U pokročilého scénáře doplníme napojení na e-mail nebo CRM.

Navrhujeme jen takový sběr údajů, který je nutný pro první kontakt. Rozsah zpracování i zapojené služby jsou transparentně popsány v zásadách ochrany osobních údajů.

Po spuštění se scénář ladí podle reálných dotazů. Prakticky řešíme, kde se lidé zasekávají, co je potřeba zkrátit a kde upravit předání.

Pro firmy, které mají pravidelné dotazy nebo poptávky přes web a chtějí jednotný první kontakt, kvalifikaci a čisté předání do týmu.
Poslední krok před rozhodnutím

Chcete ověřit, jestli Convora dává smysl
pro váš web?

Na krátkém callu projdeme váš první kontakt, slabá místa a návrh první verze bez přehnaných slibů.

Bez závazků
Krátký úvodní call
Jasný další krok